注文確定日と出荷日
ご注文から注文確定までの流れ
ロケットリストバンドでは納期に余裕がある場合は安価に、納期が短い場合は特急対応で調整いたしますので、
ご予算と状況に応じて選択いただけます。
※生産国や工場の状況などにより、特急対応をご利用いただけない場合があります。
※表示納期よりも短納期での納品が可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください
- 通常対応の場合
- 特急対応の場合
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※営業日の15時までにご注文・入稿された場合は、通常当日17時までに完成イメージと合計金額をご連絡いたします。
15時以降のご注文・入稿は、当日~翌営業日15時までにご連絡させて頂きます。
※15時までに入稿されたデータに問題がない場合には、当日のご注文確定となりますが、データの確認などでご連絡がとれない場合にはご注文確定日が当日以降となりますので、お早めのご入稿お願いいたします。
- 当社にて入稿データに問題がないかを確認する工程をデータチェックと呼びます。
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- データチェックにて問題がある場合は処理を一旦止め、お客様へ問題点のご報告と修正方法のご案内を差し上げます。
原則、お客様にて問題の修正・再入稿いただいた日が入稿日となりますのでご注意ください。 - 複数の商品を同じカートに入れてご注文をいただいた場合、ご注文商品ひとつでもデータに問題が発見されたときは、全てのご注文商品の納期に遅れが生じますのでご注意ください。
- データチェックにて問題がある場合は処理を一旦止め、お客様へ問題点のご報告と修正方法のご案内を差し上げます。
注文確定日について
お客様からのご注文ののち、当社から完成イメージと合計金額をご連絡いたします。
その後、支払い方法によって以下のタイミングで注文確定日が決定します。
注文確定が締切以降の場合、翌営業日が注文確定日となります。
- 先払いの場合
- ご決済が確認できた時点
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※当日に注文確定されたい場合で銀行振込が 15 時以降となる場合は、振込控えの写真 ( 又は振込完了画面のキャプチャ ) をお送り下さい。
※最終の入金確認は 18 時に行います。着金が確認できない場合または振込控えが確認できない場合、15 時以降の銀行振込は翌営業日の確認となります。
- 後払いの場合
- お客様からの量産指示メールを受信した時点
- 営業日について
- 土曜・日曜・祝日は営業日に含まれません。またゴールデンウィークやお盆、年末年始などのお休みは、営業カレンダーでご確認をお願いいたします。生産と国際輸送は営業日以外も行われますが、注文確定と出荷は営業日のみ行います。
- 生産国の休日について
- 生産国の休日などにより生産工場の稼働が停止する場合は、通常時よりも出荷まで時間がかかる場合がございますのでご了承ください。
- 出荷日からお届けまで
- ヤマト運輸の宅急便で行います。詳しくは配送方法についてをご覧ください。
翌日(原則) 東北, 関東, 信越, 北陸, 中部, 関西 翌々日(原則) 北海道, 中国, 四国, 九州, 沖縄 - ※離島などhttp://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main?LINK=TKからご確認ください(当社郵便番号は1010041)