弊社とのお取引について(特定商取引に関する法律に基づく表記)

販売事業者

株式会社オクルコム ロケットリストバンド事業部

代表責任者

平松 匠太郎

所在地及び連絡先

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-6-24 グリーンパーク淡路町ビル2F
電話番号: 03-3526-2673

販売価格・製作料金

各商品情報、自動見積り、ご注文の各ページにてご案内しております。
表示は全て税込み価格です。

商品代金以外に必要な料金

・振込手数料（銀行振込をご利用の場合）
・代引手数料（代金引換をご利用の場合）
その他、表示の金額以外に料金が必要な場合には予めご連絡致します。

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード払い・PayPayにより製造開始前にお支払いいただきます。代金引換の場合は、配達時に現金でお支払いいただきます。
法人取引（請求書払い）となる場合には予めご確認下さい。

デザインの著作権について

デザインの著作物等の権利については、お客様にて権利者からの利用許諾の確認をお願い致します。権利者からの許諾の有無については、当社は一切責任を負いかねます。

データチェックや製造工程では、基本的にデザイン内容についての確認をしておりませんが、稀にデータチェック時に著作権に関する利用許諾の確認を差し上げる場合がございます。
また、製作不可と判断した場合には、データのご修正やキャンセルなどをお願いする場合もございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。

＜著作権について注意が必要な項目＞

• ・キャラクター（ディズニー、サンリオ等）
• ・東京オリンピック・パラリンピックに関連するものすべて
• ・映画・漫画・舞台・写真などの利用

上記以外にも著作権が発生するものはございますので、ご使用される場合にはご注意ください。

お受けできないデザイン

お客様のデザインによってはお受け致しかねる場合がございます。

• ・製作上、製品強度に問題や再現困難な色調がある場合
• ・許諾なしに第三者の著作物を利用したデザイン
• ・その他公序良俗に反するデザイン

詳細についてはお申込前にお問い合わせください。

注文

ロケットリストバンドのシリコンリストバンド及び全ての製品の注文は、当社ウェブサイト(rocket-wristband.com)より承ります。ご注文フォーム又はメールにてご注文頂いたのち、当社よりメールにて送付される完成イメージ確認を頂き、お振込頂いた時点でご発注確定となります。製品ごとに選択可能な部品及びオプションは、各製品の紹介ページより確認をお願いします。

原材料及び製造工程の品質管理を行っておりますが、製造時期により本体・封入説明書・梱包材などの幅, 厚み, 色, 手触り, その他に多少の差異が発生する場合があります。そのため、無料サンプルや過去の納品物などと同一とならない場合がありますこと予めご了承下さい。

無料サンプル

無料サンプルは本体代金及び送料ともに無料で、ご依頼から約2営業日以内に発送いたします。サンプルの色やバンド幅についての指定は原則的に頂けませんが、なるべくご希望に近いものをお送りさせて頂きますのでご連絡下さい。

完成イメージ

お客様より頂いたデータを基にした完成イメージをお送りしますので、リストバンドの構成をご確認下さい。色校正にはご利用頂けません。原寸ではありませんので、サイズはイメージ内の記載にて確認下さい。

製造

製造は試作品制作及び量産を行うものとします。通常の製造開始は当社で入金確認を行った翌々営業日となりますが、弊社の裁量により翌々営業日よりも早く製造を開始する場合があります。ご入稿データがイラストレータ形式以外の場合、トレース等のデータの準備に1営業日かかります。

試作品

通常試作品の制作は行いません。お客様より試作品での校正依頼があった場合のみ試作品制作を行い、現物画像のメール送付又は実物郵送にて送付致します。規定の納期にて試作品を納品いたします。試作品の到着遅延による被害については、免責とさせて頂きます。色については都度調合をするため、試作品と量産品が完全に同じ色にならない場合がありますこと予めご了承ください。

量産

量産は製造開始と同時か、試作品制作を行う場合は試作品確認後のお客様より指示により開始します。量産開始後のキャンセルは頂けません。

印刷サイズや印刷位置等について、円滑な生産を行うため当社裁量により最低限の調整を行う場合があります。予めご了承ください。

商品や本数により納期が異なります。量産開始から起算した納期を各商品ページに表示しております。また、通常納期よりも短い納期の特急対応が有料で選択可能です。生産国や工場の状況により、特急対応をご利用いただけない場合があります。

出荷・納品

量産完了後に検品を行い出荷します。出荷後、配送完了メールにて追跡番号をご連絡致します。通常、出荷は都内(〒101-0052)からヤマト宅急便で行います。当社裁量によりその他の配送方法を使用する場合があること予めご了承ください。

納品は原則として指定一か所に行います。原則としてリストバンドは50個又は100個など一定個数ずつ袋に入った状態で、段ボールに入れて納品されます。OPPでの個別密封包装が必要な場合は、ご注文の際に指示をお願いします。

補償

①製品の返品・交換

受注生産となるため、お客様のご都合による返品及び交換はお受けできません。当社に著しい過失があった場合(著しい過失とは、青いリストバンドを注文したが黒いリストバンドが届いた等)は、速やかに交換させて頂きます。その場合は日本国内の指定場所への返送送料のほか、製造に関わる全ての費用を当社が負担させて頂きます。

• ・不足がある場合、速やかに不足品をお送り致します。
• ・不良・不足・交換のお申し出の期限は、商品お届け後1週間以内とさせて頂きます。
• ・印刷のずれ・にじみ・ゆがみ等当社規定内の製造誤差は、不良・交換の対象となりかねますので予めご了承ください。
• ・納品後に壊れた場合などについては、交換用リストバンドをお送りさせて頂きます。使用時破損への対応は納品日から90日以内とさせて頂きます。

②特急対応の納期遅延

何らかの理由により予定の納期に間に合わない事態が発生した場合、可能な限り早い生産を行います。特急対応をお申込みで無いお客様については、上記以外の補償を致しませんこと予めご了承ください。

特急対応をお申し込みのお客様は、出荷日の遅れが確定した時点で、ご注文をキャンセルされるか継続されるかご相談させて頂きます。キャンセルの場合は振込手数料を含め全ての振込金額を、指定の銀行口座に返金させて頂きます。継続される場合は特急対応料金及び制作費の20%を返金し、補償に代えさせて頂きます。

不良品及び納期遅延などいかなる理由によるお客様及び第三者への被害について、誠意を持って対応させて頂きますが、上記に明記した補償を超える返金や賠償金の請求には応じることが致しかねます。予めご了承ください。

キャンセル

・ご注文確定前: キャンセルが可能です。お振込が完了している場合は全額返金させて頂きますが、返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

・ご注文確定後量産開始前: お振込金額よりサンプル制作代金(お申込みの場合のみ)を差し引いて、返金させて頂きます。返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

・量産開始後: 受注生産品となりますため、キャンセルは頂けません。

免責

万が一、商品の使用に起因する事故及び損害が生じた場合において、当社はその責を負いかねます。
輸送中の破損及び配送上の理由による納期遅延に対して、当社はその責を負いかねます。

再生産

納品日から2年以内に同一金型または同一版を使用した生産を行う場合、デボス加工、エンボス加工（シリコンリストバンド、指輪リング）の場合は数量100個以上のご注文で金型代3,000円(税抜)を、シルク印刷（シリコンリストバンド、指輪リング、ベルト型）場合は数量100個以上のご注文で版代2,000円(税抜)を合計金額から差し引かせて頂きます。

原材料及び製造工程の品質管理を行っておりますが、製造時期により本体・封入説明書・梱包材などの幅, 厚み, 色, 手触り, その他に多少の差異が発生する場合があります。そのため、過去の納品物などと同一とならない場合がありますこと予めご了承下さい。

その他

その他ご不明な点がありましたら、速やかに説明させて頂きます。お問い合わせフォーム又は電話より、お問い合わせ下さい。